Consulting Skills untuk Auditor Internal
Consulting Skills untuk Auditor Internal
Deskripsi
Peran auditor internal saat ini telah berkembang secara signifikan dari fungsi tradisional yang berfokus pada assurance menjadi mitra strategis yang mampu memberikan nilai tambah bagi organisasi melalui aktivitas konsultasi yang independen dan objektif. Dalam lingkungan bisnis perbankan yang semakin kompleks, auditor internal tidak hanya dituntut untuk mengidentifikasi kelemahan pengendalian dan risiko, tetapi juga mampu memberikan rekomendasi yang konstruktif, membantu manajemen memahami akar permasalahan, serta mendukung peningkatan proses bisnis dan tata kelola organisasi. Perubahan ekspektasi dari regulator, dewan komisaris, komite audit, dan manajemen menuntut auditor memiliki kemampuan konsultatif yang memungkinkan mereka berinteraksi secara efektif dengan berbagai pemangku kepentingan dan berkontribusi terhadap pencapaian tujuan organisasi tanpa mengurangi independensi dan objektivitas fungsi audit internal.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali auditor internal dengan keterampilan konsultasi yang diperlukan untuk menjalankan peran sebagai trusted advisor dan business partner bagi organisasi. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi konsultatif, kemampuan membangun hubungan profesional, metode analisis masalah dan penyusunan solusi, teknik memengaruhi pengambilan keputusan, serta strategi menyampaikan rekomendasi yang dapat diterima dan diimplementasikan oleh manajemen. Selain itu, pelatihan ini juga membahas bagaimana auditor dapat memberikan layanan konsultasi yang sesuai dengan standar profesi audit internal, menjaga independensi, mengelola konflik kepentingan, dan meningkatkan nilai tambah audit bagi organisasi. Melalui pembelajaran berbasis studi kasus, simulasi, dan praktik interaktif, peserta akan memperoleh keterampilan yang dapat langsung diterapkan dalam pelaksanaan tugas audit maupun aktivitas konsultasi di lingkungan perbankan.
Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
- Memahami peran auditor internal sebagai penyedia assurance dan jasa konsultasi.
- Memahami prinsip-prinsip layanan konsultasi sesuai standar profesi audit internal.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi dan interpersonal dalam berinteraksi dengan pemangku kepentingan.
- Mengembangkan keterampilan analisis masalah dan penyusunan rekomendasi yang bernilai tambah.
- Membangun hubungan kerja yang efektif dengan manajemen dan unit bisnis.
- Menyampaikan rekomendasi audit secara persuasif dan konstruktif.
- Menjaga independensi dan objektivitas dalam pelaksanaan aktivitas konsultasi.
- Berperan sebagai trusted advisor yang mendukung peningkatan tata kelola, risiko, dan pengendalian organisasi.
Materi
Materi 1. Peran Auditor Internal sebagai Konsultan dan Trusted Advisor
Sub Materi:
- Evolusi peran audit internal dalam organisasi modern.
- Assurance versus consulting services.
- Nilai tambah aktivitas konsultasi bagi organisasi.
- Batasan dan ruang lingkup layanan konsultasi auditor internal.
- Menjaga independensi dan objektivitas dalam konsultasi.
- Studi kasus peran auditor sebagai penasihat strategis.
Materi 2. Communication Skills untuk Auditor Internal
Sub Materi:
- Prinsip komunikasi efektif dalam audit dan konsultasi.
- Teknik mendengarkan aktif (active listening).
- Membangun hubungan dan kepercayaan dengan auditee.
- Teknik bertanya untuk menggali informasi secara efektif.
- Mengelola komunikasi dalam situasi sulit.
- Komunikasi dengan manajemen senior dan komite audit.
Materi 3. Problem Solving dan Analytical Thinking
Sub Materi:
- Pendekatan sistematis dalam identifikasi masalah.
- Teknik analisis akar penyebab (root cause analysis).
- Penggunaan data dan fakta dalam analisis masalah.
- Penyusunan alternatif solusi dan rekomendasi.
- Prioritisasi tindakan berdasarkan tingkat risiko.
- Studi kasus pemecahan masalah dalam audit internal.
Materi 4. Influencing Skills dan Stakeholder Management
Sub Materi:
- Memahami kebutuhan dan perspektif pemangku kepentingan.
- Teknik memengaruhi tanpa otoritas formal.
- Membangun kredibilitas sebagai konsultan internal.
- Strategi menghadapi resistensi terhadap rekomendasi audit.
- Negosiasi dan pengelolaan perbedaan pendapat.
- Membangun kolaborasi dengan unit bisnis.
Materi 5. Penyampaian Rekomendasi dan Konsultasi yang Bernilai Tambah
Sub Materi:
- Karakteristik rekomendasi audit yang efektif.
- Teknik penyusunan rekomendasi yang realistis dan implementatif.
- Penyajian temuan dan rekomendasi kepada manajemen.
- Penyusunan executive summary dan advisory report.
- Teknik presentasi hasil audit dan konsultasi.
- Mengukur manfaat dan dampak rekomendasi audit.
Materi 6. Membangun Fungsi Audit sebagai Strategic Business Partner
Sub Materi:
- Business acumen untuk auditor internal.
- Memahami strategi dan tujuan bisnis organisasi.
- Pendekatan konsultatif dalam penugasan audit.
- Integrasi audit, risiko, dan tata kelola.
- Pengembangan kompetensi auditor sebagai konsultan internal.
- Penyusunan action plan peningkatan consulting skills.
Peserta
Divisi Internal Audit
Divisi Risk Management
Divisi Compliance
Divisi Corporate Governance
Divisi Quality Assurance
Divisi Strategic Planning
Divisi Business Process Improvement
Metode
• Pre Test
• Presentasi Materi
• Diskusi
• Studi Kasus
• Post Test
Fasilitas
• Training Amenities
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
• Sertifikat
• Souvenir
• 2x Coffee Break, 1x Lunch