Transformasi digital telah mengubah perilaku dan ekspektasi nasabah terhadap layanan perbankan, termasuk pada segmen perbankan syariah. Generasi digital saat ini menginginkan layanan yang cepat, mudah, aman, dan dapat diakses kapan saja melalui berbagai platform digital. Oleh karena itu, UUS perlu mengembangkan strategi digitalisasi produk simpanan syariah yang tidak hanya meningkatkan pengalaman nasabah, tetapi juga memperluas basis pengguna dan memperkuat daya saing di era digital.
Pelatihan ini membahas strategi pengembangan produk simpanan syariah berbasis digital, mulai dari inovasi fitur, pemanfaatan teknologi, hingga pengelolaan pengalaman nasabah. Peserta akan memperoleh wawasan mengenai tren digital banking, perilaku nasabah digital, serta strategi pemasaran dan akuisisi yang efektif untuk meningkatkan pertumbuhan dana pihak ketiga melalui layanan digital yang relevan dan bernilai tambah
Sesi 1: Digital Banking Trends dan Perilaku Nasabah
Sesi 2: Transformasi Produk Simpanan Syariah
Sesi 3: Customer Experience dan Engagement
Sesi 4: Teknologi Pendukung Digital Banking
Sesi 5: Strategi Akuisisi Nasabah Digital
Sesi 6: Optimalisasi Dana Pihak Ketiga melalui Kanal Digital
Sesi 7: Digital Risk dan Keamanan Layanan
Sesi 8: Studi Kasus dan Penyusunan Roadmap Digitalisasi