Strategi Digitalisasi Produk Simpanan Syariah untuk Generasi Digital

Strategi Digitalisasi Produk Simpanan Syariah untuk Generasi Digital

Strategi Digitalisasi Produk Simpanan Syariah untuk Generasi Digital

18-19 Juni 2026 Bandung Hotel Zest Sukajadi

Deskripsi

Transformasi digital telah mengubah perilaku dan ekspektasi nasabah terhadap layanan perbankan, termasuk pada segmen perbankan syariah. Generasi digital saat ini menginginkan layanan yang cepat, mudah, aman, dan dapat diakses kapan saja melalui berbagai platform digital. Oleh karena itu, UUS perlu mengembangkan strategi digitalisasi produk simpanan syariah yang tidak hanya meningkatkan pengalaman nasabah, tetapi juga memperluas basis pengguna dan memperkuat daya saing di era digital.

Pelatihan ini membahas strategi pengembangan produk simpanan syariah berbasis digital, mulai dari inovasi fitur, pemanfaatan teknologi, hingga pengelolaan pengalaman nasabah. Peserta akan memperoleh wawasan mengenai tren digital banking, perilaku nasabah digital, serta strategi pemasaran dan akuisisi yang efektif untuk meningkatkan pertumbuhan dana pihak ketiga melalui layanan digital yang relevan dan bernilai tambah

Tujuan

  • Memahami tren digitalisasi dalam industri perbankan syariah.
  • Mengembangkan produk simpanan syariah berbasis digital.
  • Meningkatkan pengalaman dan loyalitas nasabah digital.
  • Menyusun strategi pemasaran digital yang efektif.
  • Mengoptimalkan pemanfaatan teknologi untuk pertumbuhan DPK.

Materi

Sesi 1: Digital Banking Trends dan Perilaku Nasabah

  • Tren digital banking 
  • Karakteristik generasi digital 
  • Customer expectation 

Sesi 2: Transformasi Produk Simpanan Syariah

  • Inovasi produk tabungan digital 
  • Pengembangan fitur dan layanan 
  • Digital onboarding 

Sesi 3: Customer Experience dan Engagement

  • Digital customer journey 
  • Personalization strategy 
  • Customer retention 

Sesi 4: Teknologi Pendukung Digital Banking

  • Mobile banking syariah 
  • Open API dan integrasi layanan 
  • Pemanfaatan data analytics 

Sesi 5: Strategi Akuisisi Nasabah Digital

  • Digital marketing strategy 
  • Social media engagement 
  • Community marketing 

Sesi 6: Optimalisasi Dana Pihak Ketiga melalui Kanal Digital

  • Digital funding strategy 
  • Cross-selling dan upselling 
  • Loyalty program 

Sesi 7: Digital Risk dan Keamanan Layanan

  • Cybersecurity awareness 
  • Perlindungan data nasabah 
  • Manajemen risiko digital 

Sesi 8: Studi Kasus dan Penyusunan Roadmap Digitalisasi

Peserta

  • Divisi Perbankan Syariah / Islamic Banking
  • Divisi Digital Banking
  • Divisi Product Development (Produk Syariah)
  • Divisi Marketing
  • Divisi Customer Experience (CX)

Metode

  • Pre-test
  • Presentasi Materi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Post-test

Fasilitas

  • Training Amenities
  • Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
  • Sertifikat 
  • Souvenir
  • 2x Coffee Break, 1x Lunch
Kembali ke Layanan