Pelatihan ini dirancang untuk membekali Divisi Corporate Secretary (Corsec) bank dengan pemahaman strategis dan teknis dalam penyusunan press release, pelaksanaan financial disclosure, serta pengelolaan komunikasi krisis. Dalam industri perbankan yang sangat teregulasi dan sensitif terhadap kepercayaan publik, setiap informasi yang disampaikan ke media, investor, regulator, dan masyarakat memiliki implikasi reputasi, hukum, dan operasional yang signifikan. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari prinsip keterbukaan informasi, teknik komunikasi yang akurat dan terkontrol, serta strategi menghadapi situasi krisis secara terkoordinasi. Materi disusun agar peserta mampu menjaga keseimbangan antara transparansi dan kerahasiaan, serta memastikan setiap komunikasi eksternal bank mendukung stabilitas, kepatuhan, dan reputasi institusi.
Memahami peran strategis Corsec dalam komunikasi eksternal bank Menguasai teknik penyusunan press release yang kredibel dan patuh regulasi Memahami prinsip dan kewajiban financial disclosure perbankan Mampu mengelola komunikasi dalam situasi krisis secara efektif Meminimalkan risiko reputasi, hukum, dan operasional akibat komunikasi publik Meningkatkan kepercayaan publik, investor, dan regulator terhadap bank
Fungsi Corsec sebagai pengendali komunikasi eksternal Hubungan Corsec dengan Direksi, manajemen, dan regulator Keterkaitan komunikasi dengan tata kelola dan risiko reputasi Tanggung jawab Corsec dalam menjaga konsistensi pesan
Tujuan dan fungsi press release dalam industri perbankan Prinsip akurasi, keseimbangan, dan kehati-hatian informasi Batasan informasi publik dan informasi rahasia Persetujuan internal sebelum publikasi
Struktur press release yang jelas dan sistematis Penulisan headline, lead, dan pesan kunci Penyampaian data dan fakta tanpa menimbulkan misinterpretasi Bahasa profesional, netral, dan non-promosional
Pengertian dan tujuan keterbukaan informasi keuangan Jenis financial disclosure: berkala dan insidentil Informasi material dan non-material Sinkronisasi disclosure dengan laporan keuangan dan regulator
Prinsip keterbukaan sesuai ketentuan perbankan dan pasar modal Tenggat waktu dan mekanisme penyampaian informasi Konsistensi informasi antar kanal komunikasi Risiko dan sanksi atas pelanggaran disclosure
Hubungan antara komunikasi publik dan risiko reputasi Potensi risiko dari press release dan disclosure yang tidak tepat Media monitoring dan analisis sentimen publik Early warning terhadap isu negatif
Karakteristik krisis reputasi dan operasional bank Jenis krisis: keuangan, operasional, hukum, dan kepercayaan Peran Corsec dalam crisis management team Prinsip komunikasi krisis: cepat, akurat, dan terkontrol
Penyusunan crisis communication plan Penetapan juru bicara dan alur eskalasi Penyusunan holding statement dan klarifikasi publik Koordinasi internal dan eksternal saat krisis
Monitoring dampak komunikasi pasca krisis Penyesuaian pesan dan strategi komunikasi lanjutan Dokumentasi dan pembelajaran dari krisis Penguatan sistem komunikasi untuk pencegahan ke depan
Pre-test Presentation Discussion Case study Post-test
Training Kit (Tas, Hand out, Flashdisk, Block note, Pulpen dll) Certificate Souvenir 2x Coffee Break, 1x Lunch PRICE (Running dengan kuota minimal 3 peserta)