Monitoring dan Reporting Kinerja Dana dan Jasa Bank
Monitoring dan Reporting Kinerja Dana dan Jasa Bank
Deskripsi
Pelatihan ini dirancang untuk membekali manajer cabang, tim operasional, dan analis kinerja bank dengan kemampuan komprehensif dalam memonitor dan melaporkan kinerja produk dana dan jasa secara akurat dan efektif. Peserta akan mempelajari metode pengumpulan data, analisis KPI, serta teknik reporting yang sesuai dengan standar internal bank dan regulasi OJK. Fokus pelatihan adalah bagaimana menghasilkan laporan yang dapat menjadi dasar pengambilan keputusan strategis, evaluasi kinerja, dan pengembangan bisnis bank. Selain itu, peserta akan dibekali keterampilan dalam menyusun sistem monitoring yang terstruktur, menginterpretasikan data kinerja, serta menyajikan informasi dalam format yang mudah dipahami dan actionable. Melalui studi kasus, simulasi reporting, dan diskusi interaktif, pelatihan ini memastikan peserta mampu mengelola data kinerja dana dan jasa dengan kompleksitas tinggi, melakukan analisis mendalam, dan memberikan insight yang berdampak langsung pada pertumbuhan dan profitabilitas bank.
Tujuan
Memahami konsep dan pentingnya monitoring dan reporting kinerja produk dana dan jasa bank Membekali peserta dengan kemampuan identifikasi KPI yang tepat untuk berbagai produk Mampu mengumpulkan, mengolah, dan menganalisis data kinerja secara akurat Menyajikan laporan kinerja yang informatif, jelas, dan actionable Mengoptimalkan pengambilan keputusan berbasis data untuk pengembangan produk dan strategi bisnis Memastikan laporan sesuai dengan regulasi OJK dan internal bank Meningkatkan kemampuan evaluasi dan continuous improvement kinerja cabang dan produk
Materi
- Konsep Monitoring dan Reporting Kinerja Bank
Definisi dan tujuan monitoring serta reporting Hubungan monitoring kinerja dengan profitabilitas dan pengambilan keputusan Standar internal bank dan regulasi OJK terkait reporting
- Identifikasi KPI Dana dan Jasa Bank
KPI untuk produk dana: tabungan, giro, deposito, DPK KPI untuk produk jasa: fee-based income, transaksi, layanan digital Teknik penentuan KPI berbasis tujuan strategis bank
- Pengumpulan dan Pengolahan Data Kinerja
Sumber data internal dan eksternal Sistem monitoring cabang dan tools analitik Integrasi data dari berbagai produk dan kanal
- Analisis Kinerja Dana dan Jasa
Analisis tren, gap, dan pencapaian target Evaluasi efektivitas produk dan layanan Analisis perbandingan antar cabang dan segmen nasabah
- Penyusunan Laporan Kinerja yang Efektif
Struktur laporan kinerja: ringkasan, detail, insight Visualisasi data untuk mempermudah interpretasi Penyusunan laporan untuk manajemen, regulator, dan stakeholder
- Evaluasi dan Continuous Improvement
Identifikasi masalah dan peluang dari laporan kinerja Rekomendasi strategi untuk peningkatan DPK dan fee-based income Integrasi feedback dalam perencanaan dan pengembangan produk
- Studi Kasus dan Simulasi Praktis
Simulasi pengumpulan, analisis, dan pelaporan kinerja cabang Diskusi kelompok untuk mengidentifikasi insight actionable Latihan penyusunan laporan dengan KPI kompleks dan multi-produk
Metode
Pre-test Presentation Discussion Case study Post-test
Fasilitas
Training Kit (Tas, Hand out, Flashdisk, Block note, Pulpen dll) Certificate Souvenir 2x Coffee Break, 1x Lunch PRICE (Running dengan kuota minimal 3 peserta)