Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif kepada para profesional perbankan, khususnya yang menangani segmen nasabah korporasi dan institusi, mengenai konsep, produk, serta solusi cash management terintegrasi yang dapat mendukung kebutuhan likuiditas dan manajemen keuangan perusahaan secara optimal. Dalam era bisnis yang semakin kompleks dan cepat berubah, pengelolaan kas yang efisien menjadi kunci utama untuk menjaga kelancaran operasional dan daya saing korporasi. Pelatihan ini akan membahas secara mendalam berbagai produk cash management mulai dari collection, disbursement, liquidity management, hingga rekonsiliasi dan reporting yang terintegrasi dalam satu platform. Dengan pemahaman yang komprehensif tentang fitur dan keunggulan layanan cash management digital, peserta diharapkan dapat memberikan solusi yang tepat sasaran dan meningkatkan kepuasan nasabah korporasi.
Selain aspek teknis produk, pelatihan ini juga menyoroti pentingnya integrasi layanan cash management dengan teknologi digital dan sistem perbankan yang ada, termasuk penggunaan API, mobile banking, dan portal korporasi yang terhubung dengan sistem ERP nasabah. Peserta akan mempelajari bagaimana merancang layanan cash management yang tidak hanya efisien dan aman, tetapi juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan unik masing-masing nasabah institusi, serta mendukung pengelolaan risiko keuangan dan kepatuhan regulasi. Melalui studi kasus dan simulasi penggunaan platform cash management, pelatihan ini bertujuan membekali peserta dengan keterampilan praktis dan wawasan strategis dalam membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah korporasi melalui layanan cash management yang unggul dan inovatif.
Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
- Memahami konsep dasar dan manfaat layanan cash management terintegrasi untuk nasabah korporasi dan institusi.
- Mengenal berbagai produk dan solusi cash management yang relevan dengan kebutuhan bisnis korporasi.
- Menguasai cara integrasi teknologi digital dalam layanan cash management untuk meningkatkan efisiensi dan keamanan.
- Merancang dan menawarkan solusi cash management yang tepat sasaran sesuai profil dan kebutuhan nasabah korporasi.
- Mengoptimalkan hubungan dengan nasabah institusi melalui layanan cash management yang inovatif dan responsif.
Materi Pokok
Hari 1 – Konsep dan Produk Layanan Cash Management
- Pengenalan Cash Management untuk Korporasi dan Institusi
- Definisi dan ruang lingkup layanan cash management
- Peran cash management dalam pengelolaan keuangan korporasi
- Produk Layanan Cash Management Utama
- Collection services (e.g., lockbox, direct debit)
- Disbursement services (e.g., payroll, supplier payments)
- Liquidity management (e.g., sweeping, notional pooling)
- Rekonsiliasi dan reporting otomatis
- Kebutuhan dan Karakteristik Nasabah Korporasi
- Segmentasi nasabah korporasi dan institusi
- Analisis kebutuhan cash management berdasarkan sektor industri
- Studi Kasus Penggunaan Layanan Cash Management
Hari 2 – Teknologi dan Strategi Integrasi Layanan Cash Management
- Digitalisasi dan Integrasi Sistem Cash Management
- Penggunaan API dalam cash management
- Portal dan aplikasi mobile banking untuk korporasi
- Integrasi dengan sistem ERP dan keuangan nasabah
- Manajemen Risiko dan Kepatuhan dalam Layanan Cash Management
- Keamanan transaksi dan proteksi data
- Kepatuhan regulasi terkait layanan cash management
- Strategi Pemasaran dan Pengembangan Layanan Cash Management
- Pendekatan consultative selling untuk solusi cash management
- Pengembangan layanan inovatif dan personalisasi produk
- Simulasi dan Workshop Penyusunan Solusi Cash Management Terintegrasi
- Praktik perancangan layanan cash management sesuai kebutuhan nasabah
- Evaluasi efektivitas dan benefit layanan
