Dengan wawancara dan interogasi yang baik para anti fraud dapat memperoleh bukti dan pengakuan tersangka yang terkait dengan fraud tanpa perlu melakukan kekerasan. Oleh karena itu, sudah semestinya para anti fraud perlu memahami secara mendalam tentang teknik wawancara dan interogasi agar mendapatkan informasi yang diinginkan, termasuk memahami aspek psikologis.
Tujuan
- Memberikan pemahaman tentang teknik wawancara dan interogasi fraud
- Memberikan gambaran bahwa bukti-bukti dan pengakuan terkait fraud dapat diperoleh melalui teknik wawancara dan interogasi yang baik
Materi Pokok
- Pemahaman Tentang Fraud
- Klasifikasi Fraud
- Dasar Terjadinya dan Penyebab Fraud
- Siklus dan Modus Fraud
- Prinsip Dasar Interview dan Interrogation
- Perbedaan Interview dan Interrogation
- Tujuan Interview dan Interrogation
- Proses dan Tahapan Interview dan Interrogation
- Kemampuan Teknis dan Psikologis dalam Interview dan Interrogation
- Teknik Interview
- Persiapan Interview: Pengaturan Ruang, Waktu, Tempat dll
- Base Line Interview dan Pembukaan Interview
- Teknik Bertanya, Memvalidasi dan Mengevaluasi Jawaban
- Membaca Bahasa Tubuh dan Mengaplikasikan Aspek Psikologis dalam Interview
- Teknik Menutup Interview
- Best Practice dalam Interview
- Alat Bukti dan Petunjuk Dalam Fraud Audit
- Alat Bukti Secara Hukum dan Audit
- Pengungkapan Alat Bukti
- Teknik Interrogation
- Persiapan dan Membangun Strategi dan Taktik Interrogation
- Tahapan Interrogation
- Menghadapi Tersangka Yang Menyangkal
- Menerapkan Aspek Psikologis dalam Interrogation
- Berita Acara Interrogation
- Aspek Psikologis dalam Interview dan Interrogation
- Perilaku Non Verbal dan Mendeteksi Kebohongan
- Perilaku Fraudster
- Perilaku Paralinguistik
- Mengaplikasikan Aspek Psikologis dalam Interview dan Interrogation
- Profiling
