Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif kepada peserta mengenai dampak strategis digitalisasi dan transformasi teknologi terhadap perencanaan operasional dan bisnis perbankan, baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Dalam era industri 4.0 dan ekonomi digital yang berkembang pesat, lembaga keuangan, khususnya bank, dihadapkan pada tantangan besar untuk beradaptasi terhadap perubahan perilaku nasabah, tuntutan efisiensi operasional, serta inovasi produk berbasis teknologi. Digitalisasi tidak hanya berimplikasi pada aspek layanan dan infrastruktur TI, tetapi juga mengubah pola perencanaan bisnis, strategi sumber daya manusia, hingga tata kelola risiko. Pelatihan ini akan mengupas secara mendalam bagaimana transformasi digital dapat diintegrasikan dalam proses perencanaan strategis bank untuk meningkatkan daya saing, mempercepat pengambilan keputusan, dan memperkuat ketahanan operasional. Peserta juga akan mempelajari keterkaitan antara investasi teknologi, transformasi proses bisnis, serta dampaknya terhadap produktivitas dan kinerja keuangan perusahaan.
Selain itu, pelatihan ini akan mengarahkan peserta untuk memahami bagaimana digitalisasi memengaruhi tata kelola dan model operasional bank secara menyeluruh, termasuk pergeseran dari sistem tradisional menuju ekosistem digital yang lebih kolaboratif, cepat, dan berbasis data. Peserta akan dibekali kemampuan untuk melakukan analisis kesiapan digital (digital readiness), menyusun roadmap transformasi teknologi, serta menilai risiko dan peluang dari setiap inisiatif digital yang diimplementasikan. Melalui studi kasus dari industri perbankan nasional dan global, peserta akan memperoleh wawasan tentang praktik terbaik dalam pengembangan layanan digital, otomatisasi proses (RPA), penerapan big data analytics, serta integrasi sistem untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis data (data-driven decision making). Pada akhirnya, pelatihan ini diharapkan dapat membekali peserta dengan kemampuan merancang perencanaan operasional dan bisnis yang adaptif, inovatif, dan berorientasi pada keberlanjutan di tengah percepatan transformasi digital yang disruptif.
TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
- Memahami konsep, urgensi, dan dampak digitalisasi serta transformasi teknologi terhadap perencanaan bisnis dan operasional bank.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengintegrasikan strategi digital ke dalam perencanaan jangka pendek dan jangka panjang.
- Menguasai teknik analisis kesiapan digital dan perancangan roadmap transformasi teknologi yang efektif.
- Mengidentifikasi risiko, tantangan, serta peluang inovasi yang muncul akibat proses digitalisasi.
- Mengembangkan pola pikir strategis dalam merencanakan model bisnis baru berbasis teknologi dan kebutuhan nasabah digital.
MATERI POKOK
Hari 1 – Konsep dan Strategi Digitalisasi dalam Konteks Perbankan
-
Transformasi Digital di Industri Perbankan
- Definisi, ruang lingkup, dan tren global digitalisasi perbankan
- Perubahan perilaku nasabah dan ekspektasi terhadap layanan digital
- Dampak digitalisasi terhadap model bisnis dan proses operasional
-
Perencanaan Strategis di Era Digital
- Integrasi teknologi dalam proses perencanaan operasional dan bisnis
- Peran data analytics dan AI dalam pengambilan keputusan strategis
- Keterkaitan antara digital strategy dan corporate strategy bank
-
Analisis Kesiapan Digital dan Perencanaan Transformasi Teknologi
- Framework digital maturity dan penilaian kesiapan organisasi
- Penyusunan digital roadmap dan prioritas implementasi teknologi
- Pengelolaan perubahan (change management) dalam transformasi digital
Hari 2 – Implementasi, Pengendalian, dan Dampak terhadap Bisnis
-
Implementasi Teknologi dan Inovasi Operasional
- Otomatisasi proses bisnis (RPA) dan efisiensi operasional
- Pemanfaatan big data, AI, dan machine learning dalam perencanaan bisnis
- Digital banking ecosystem: integrasi dengan fintech dan open banking
-
Manajemen Risiko dan Tata Kelola Digitalisasi
- Risiko siber, keamanan data, dan kepatuhan terhadap regulasi teknologi
- Strategi mitigasi risiko dalam transformasi digital perbankan
- Penguatan tata kelola TI dan pengawasan internal terhadap proyek digital
-
Studi Kasus dan Simulasi Strategi Digitalisasi
- Analisis praktik terbaik transformasi digital di bank nasional dan global
- Simulasi penyusunan rencana strategis berbasis digitalisasi
- Evaluasi dampak digitalisasi terhadap profitabilitas dan keberlanjutan bisnis
