Pelatihan ini dirancang untuk membekali profesional di divisi umum dan unit operasional bank dengan pemahaman mendalam mengenai manajemen Business Continuity Planning (BCP) dan Disaster Recovery (DR) yang efektif. Dalam lingkungan perbankan modern yang semakin kompleks dan digital, gangguan operasional dapat muncul dari berbagai sumber, termasuk bencana alam, serangan siber, kegagalan sistem teknologi informasi, hingga risiko internal seperti kesalahan prosedural. Peserta akan mempelajari kerangka kerja BCP dan DR yang terintegrasi untuk memastikan kelangsungan operasional kritikal bank, termasuk identifikasi fungsi vital, analisis risiko, penentuan prioritas pemulihan, dan strategi mitigasi yang tepat. Pelatihan ini menekankan pendekatan praktis dan adaptif sehingga setiap peserta mampu merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi rencana kontinuitas bisnis sesuai kebutuhan operasional bank.
Selain aspek teknis, pelatihan ini juga membahas integrasi BCP dan DR ke dalam tata kelola risiko institusi secara keseluruhan. Peserta akan memahami pentingnya koordinasi lintas divisi, pengujian berkala, serta pemeliharaan dan pembaruan rencana secara berkesinambungan. Melalui studi kasus nyata, simulasi skenario krisis, dan diskusi praktik terbaik, peserta akan memperoleh wawasan aplikatif untuk menghadapi berbagai skenario gangguan operasional, memperkuat ketahanan institusi, dan menjaga reputasi serta kepercayaan nasabah. Dengan demikian, pelatihan ini bertujuan membangun kapasitas organisasi untuk merespons insiden secara cepat, meminimalkan dampak terhadap operasional, dan memastikan kelangsungan bisnis dalam kondisi normal maupun krisis.
Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
- Memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep BCP dan Disaster Recovery dalam konteks operasional bank.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi risiko yang mengancam kontinuitas bisnis dan menentukan prioritas fungsi vital bank.
- Membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam merancang, mengimplementasikan, dan menguji rencana BCP dan DR yang efektif.
- Memperkuat koordinasi lintas divisi dan integrasi BCP/DR dengan kerangka manajemen risiko serta kepatuhan regulasi.
- Membantu peserta membangun ketahanan operasional bank untuk menghadapi gangguan, menjaga stabilitas, dan meminimalkan dampak insiden.
Materi Pokok
- Pengenalan Business Continuity Planning dan Disaster Recovery
- Definisi dan ruang lingkup BCP dan DR
- Peran BCP dan DR dalam manajemen risiko operasional bank
- Dampak gangguan operasional terhadap kelangsungan bisnis dan reputasi
- Identifikasi Risiko dan Analisis Dampak Bisnis (BIA)
- Teknik identifikasi risiko: internal dan eksternal
- Analisis fungsi kritikal dan prioritas pemulihan
- Penilaian dampak operasional, finansial, dan reputasi
- Perancangan Rencana BCP dan DR
- Strategi mitigasi risiko dan rencana kontinjensi
- Struktur organisasi dan peran tanggung jawab dalam BCP
- Integrasi BCP dengan rencana keamanan TI dan infrastruktur
- Implementasi dan Prosedur Pemulihan
- Prosedur operasional saat gangguan terjadi
- Pengelolaan sistem IT dan data selama pemulihan
- Strategi komunikasi internal dan eksternal saat krisis
- Pengujian, Pemeliharaan, dan Evaluasi Rencana
- Simulasi dan uji coba skenario gangguan
- Pemeliharaan dan pembaruan rencana BCP/DR
- Monitoring efektivitas dan continuous improvement
- Koordinasi Lintas Divisi dan Kepatuhan Regulasi
- Kolaborasi dengan IT, Security, HR, dan operasional lainnya
- Kepatuhan terhadap regulasi Bank Indonesia dan OJK terkait BCP
- Integrasi dengan manajemen risiko institusi secara menyeluruh
- Studi Kasus dan Simulasi Praktis
- Analisis gangguan operasional nyata di sektor perbankan
- Simulasi pemulihan bisnis dan penanganan insiden kritikal
- Diskusi praktik terbaik dan lessons learned
