Teknologi Informasi (TI) telah menjadi komponen krusial dalam mendukung transformasi dan efisiensi operasional di sektor perbankan. Dalam era digital, perbankan tidak hanya dituntut untuk menyediakan layanan berbasis teknologi kepada nasabah, tetapi juga harus mampu mengintegrasikan TI secara menyeluruh ke dalam proses internal agar mampu meningkatkan produktivitas, menekan biaya operasional, dan merespons kebutuhan pasar dengan lebih cepat. Teknologi seperti core banking systems, big data, cloud computing, dan automasi proses bisnis (BPA) kini menjadi pendorong utama keunggulan kompetitif dalam industri ini.
Pelatihan ini bertujuan memberikan wawasan praktis dan strategis kepada peserta mengenai bagaimana pemanfaatan teknologi informasi dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas operasional perbankan. Peserta akan diajak memahami berbagai bentuk penerapan TI di lini operasional seperti sistem informasi manajemen, digitalisasi proses back-office, integrasi layanan berbasis API, serta penguatan keamanan informasi. Dengan pendekatan berbasis kompetensi, pelatihan ini juga memberikan simulasi dan studi kasus nyata agar peserta mampu mengidentifikasi kebutuhan teknologi di unit kerjanya masing-masing serta menyusun rekomendasi implementasi yang sesuai.
Tujuan
- Memahami peran strategis teknologi informasi dalam meningkatkan efisiensi operasional bank.
- Mengidentifikasi sistem dan aplikasi TI yang umum digunakan di lingkungan perbankan.
- Menganalisis proses operasional yang dapat ditingkatkan melalui penerapan TI.
- Merancang langkah implementasi TI yang efektif dan sesuai kebutuhan unit kerja.
- Mengadopsi best practice dalam penggunaan teknologi untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.
Materi Pokok
- Peran dan Fungsi Teknologi Informasi dalam Perbankan
- Evolusi TI dalam sektor perbankan
- Hubungan antara efisiensi operasional dan penerapan teknologi
- Kerangka kerja TI yang mendukung strategi bisnis bank
- Sistem Informasi Operasional Perbankan
- Core banking system dan fitur utama
- Sistem informasi manajemen (SIM) untuk pelaporan dan pengambilan keputusan
- Integrasi front-office dan back-office berbasis TI
- Digitalisasi Proses dan Otomatisasi Operasional
- Business Process Automation (BPA) di lingkungan bank
- Pemanfaatan Robotic Process Automation (RPA)
- Penggunaan workflow system untuk efisiensi proses internal
- Teknologi Pendukung Efisiensi dan Keamanan
- Cloud computing dalam pengelolaan data dan infrastruktur TI
- Pemanfaatan big data dan analitik untuk operasional
- Penguatan cybersecurity dalam operasional digital bank
- Simulasi dan Studi Kasus Implementasi TI di Perbankan
- Analisis kebutuhan TI di unit kerja peserta
- Identifikasi hambatan dan solusi implementasi
- Diskusi dan penyusunan rekomendasi pemanfaatan TI
