- Menguasai kasus penagihan yang melibatkan aspek hukum.
- Memahami tahapan-tahapan yang diperlukan guna mempailitkan nasabah.
- Melakukan step by step dalam penyitaan dan penarikan aset yg disengketakan penagihan.
- Berhadapan dengan aparat hukum, pengacara dari pihak lawan.
- Bernegosiasi dengan efektif tingkat advanced.
- Mengaplikasikan semua ilmu yg didapatkan dalam kesehariannya sebagai penagih.
- Melakukan audit hukum atas kinerja yang saat ini ada, serta antisipasi Aspek Hukum kedepannya.
- Memiliki langkah yang jelas atas solusi masalah kinerja, baik secara management, team, maupun legal sesuai kondisi terakhir di Indonesia.
MATERI POKOK
- Prinsip Dasar Collection : Analisa Sebelum Penagihan & Metode Penagihan Yang Efektif
- Memahami Aspek Hukum Perdata & Kepailitan Dalam Penagihan
- Aspek Hukum Pidana Dan Covenant Dalam Penagihan
- Role Play Dan Diskusi Beragam Kasus Hukum Dalam Penagihan
- Tehnik Litigasi Dalam Penagihan
- Bagaimana Mempailitkan Pihak Yang Berhutang
- Metode Penyitaan, Penarikan Yang Baik dan Sesuai Dengan Hukum Di Indonesia
- Berhadapan Dengan Aparat Hukum Dan Kepolisian
- Aspek Psikologis Dalam Aktifitas Penagihan
- Latihan Tipologi dan Komunikasi Pembuka Pembicaraan : Bagaimana Menjaga Kontrol Negosiasi Penagihan
- Metode Menangani Suasana Konflik Dengan Tehnik Empathy, Reframing (Sudut Pandang Baru), dan Perumpamaan
- Latihan dan Role Play (Menggunakan Form)
