Divisi Corporate Secretary dan Humas bank memiliki peran strategis dalam menjaga
kepercayaan pemegang saham, regulator, investor institusi, serta publik. Pelatihan ini
dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan komunikasi investor-oriented,
penyusunan pesan finansial yang kredibel, hingga penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang
Saham (RUPS) dan annual meeting secara efektif, persuasif, transparan, serta sesuai
ketentuan tata kelola perusahaan perbankan.
Peserta akan memahami bagaimana menyampaikan kinerja bank, strategi bisnis,
risiko, arah pertumbuhan, laporan ESG, hingga kebijakan corporate actions seperti dividen,
right issue atau merger secara tepat, diplomatis dan impactful. Termasuk latihan menghadapi
pertanyaan kritis investor, konferensi pers pasca-rapat, hingga pengelolaan persepsi publik
saat terjadi isu sensitif.
TUJUAN
- Menyusun strategi komunikasi dengan shareholder, regulator & investor.
- Membuat messaging framework dan bahasa komunikasi finansial yang kredibel.
- Merancang & menyampaikan paparan kinerja bank dalam RUPS/Annual Meeting.
- Mengelola sesi tanya jawab kritis dari investor dan pemegang saham institusi.
- Menghasilkan materi presentasi yang profesional, data-driven & engaging.
- Menyusun Investor Relations Briefing Document dan Annual Report Message.
MATERI POKOK
Fundamentals of Investor Relations for Banks
- Fungsi IR dalam struktur GCG perbankan
- Stakeholder mapping: Retail vs Institutional investors
- Konsep transparency, disclosure, fairness & auditability
- Konteks komunikasi keuangan dalam industri perbankan
Financial Communication & Key Messaging
- Cara menerjemahkan angka kinerja menjadi pesan publik yang mudah dipahami
- Narasi profitability, growth, CAR, NPL, LDR, fee based income & liquidity
- Komunikasi risiko & strategi mitigasinya
- Teknik menyampaikan update RBB, digital banking growth & ESG initiative
Annual Meeting & RUPS Delivery Strategy
- Alur komunikasi sebelum–selama–sesudah RUPS
- Penyusunan agenda presentasi Annual Performance Review
- Penyusunan Chairman Statement & Board Communication Script
Slide, Report & Investor Communication Asset
- Penyusunan deck presentasi RUPS: struktur, visual & data storytelling
- Penyusunan Investor Information Kit & executive brief sheet
- Menulis pesan untuk Annual Report & Sustainability Report Section
- Infografis kinerja & media visual untuk publik & media
Media Handling & Public Response Post-RUPS
- Strategi menghadapi pertanyaan investor kritis dan hostile questioning
- Persiapan press release, Q&A queue, holding statement
- Teknik merespons isu sensitif: laba turun, NPL naik, corporate action kontroversial
- Managing perception during market volatility or banking rumor
